Általános Szerződési Feltételek

Az továbbiakban részletezett Általános Vásárlási Feltételek kizárólag az egymással szerződésben lévő felekre vonatkozik. Az Általános Szerződési Feltételeket  kizárólag írásban lehet módosítani. Az szexshopom.hu fenntartja a jogot, hogy a feltételeket egyoldalúan módosítsa. Vásárlónak minden vásárlás előtt kötelessége elolvasni, és elfogadni az Általános Vásárlási Feltételeket. Minden megrendelésre a leadás napján érvényben levő Általános Vásárlási Feltételek érvényesek.
Vásárló, a vásárlással automatikusan elfogadja a Általános Vásárlási Feltételeket.
Magatartási kódexet a weboldal üzemeltetője külön nem adott ki, illetve más magatartási kódex sem vonatkozik rá.

 
1. Távszerződés és cégadatok:

1.1 Adatok

Cégnév/név: Abinet Shop
Varga Zsolt e.v.
Székhely: 2890, Tata, Bláthy O.u.2.
Adószám: 63400618-2-31
Kibocsájtó Okmányiroda: Tata 
Nyilvántartási szám: 6373462
EU adószám: HU63400618
Szerződés nyelve: Magyar 
Ügyfélszolgálat e-mail:kapcsolat(kukac)szexshopom.hu
Tel: 06-70/6554120

1.2 A szerződés nyelve: Magyar

1.3 Szerződés tárgya: az szexshopom.hu webáruház (továbbiakban "eladó") által eladásra kínált árucikkek.
Az árucikkek jellemző tulajdonságai az árucikkek termékkártyáin tekinthető meg.

1.4 Távollévők közötti szerződés jön létre a megrendelő/vevő (továbbiakban: "vevő") és az szexshopom.hu honlapot üzemeltelő Varga Zsolt ev., mint eladó (Székhely: 2890, Tata, Bláthy Ottó u.2. 1/2, adószám: 63400618-2-31) között a megrendelés kitöltésével és elküldésével és a kapcsolat@szexshopom.hu e-mail címről küldött rendelés visszaigazolásával a 17/1s999.(II.S.) kormányrendelet alapján.

1.5 Eladó kötelességei: Az eladó köteles a vevő által megrendelt terméke(ke)t elérhetővé tenni, illetve eljuttatni a vevő által előre meghatározott címre a szintén a vevő által kiválasztott fizetési feltételek mellett(átutalás, vagy átvételkor történő fizetés), amely a vásárláskor a megrendelő lapon és az eladó által e-mailben küldött visszaigazolásban szerepelt (amely a termék költségét is tartalmazza).
Amennyiben a megrendelés teljesítése akadályokba ütközne, az eladó köteles a vevőt a tényről haladéktalanul tájékoztatni.

1.6 Vevő kötelességei: A vevő köteles az általa megrendelt terméke(ke)t átvenni és kifizetni az általa előre meghatározott módon(átutalás, átvételkor történő fizetés) és címen, amely a vásárláskor a megrendelő lapon és az eladó által e-mailben küldött visszaigazolásban szerepelt (amely a termék szállítási költségét is tartalmazza).

1.7 A jelen szerződésben nem határozott kérdésekben a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) sz. Kormány rendelet szabályai az irányadóak.

1.8 Az esetleges jogviták elbírálására felek a Tata városi Bíróság illetékességét kötik ki.

1.9 A Webáruházban leadott rendelések a ráutaló magatartás útján leadott szerződéskötésnek minősülnek. A     megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli     szerződésnek, azt a vállalkozásunk nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
A létrejött szerződés ráutaló magatartással megkötött szerződésnek minősül.
Az eladó a szerződés teljesítésekor számlát állítki a vevő részére, amelyet szállításkor a termékkel egy csomagban megküldi a vevő részére.
A szerződés a ráutaló magatartással történő létrejöttére való tekintettel, -megrendelés, visszaigazolás, végszámla- megkötött szerződés nem minősül írásos szerződésnek, így az eladó azt nem iktatja, illetve később nem lesz hozzáférhető.

2. Megrendelés

Ön többféleképpen rendelhet weboldalunkon. Ezek a lehetőségek a következők.

 A rendelési folyamat 4 fő lépésből áll:

2.1 Regisztráció, vagy regisztráció nélküli vásárlás

   Rendelését leadhatja regisztráció, majd bejelentkezés után, vagy akár regisztráció nélkül is.

2.2 A megrendelés

  A termék kosárba helyezése a termékkártyákon elhelyezett kosár gomb megnyomásával történik.
A kosárban lévő fizetési/átvételi mód megadása után a TOVÁBB gombra kattintva folytatható a vásárlási folyamat.
Szállítási és számlázási adatok megadása után a TOVÁBB gombra kattintva a megrendelés lezárása történik. Ekkor történik a megrendelés véglegesítése.
A megrendelés automatikus visszaigazolásra kerül a megadott e-mail címre, ezután kezdődik meg a rendelés feldolgozása, majd a teljesítése.

2.2.1 Az adatbeviteli hibák kijavításának lehetőségei:
Amennyiben az adatok véletlenül hibásan lettek megadva, vagy változtatni szeretne rajta, kérjük lépjen velünk kapcsolatba e-mailen, vagy telefonon.
Az elérhetőségi adataink a honlapunk KAPCSOLAT menüjére kattintva tekintő meg.

2.3 Szállítási mód

   Önnek minden esetben meg kell adnia a szállítási adatait.

       A szállítás Magyarország területére futárszolgálat segítségével történik. a szállítás feltételei és díjai a SZÁLLÍTÁS menüpont alatt található.

2.4 Fizetési mód.

   A csomag ellenértéke személyesen, a csomag átvételekor történik.

A megrendelést követően Ön ínrásos visszaigazolást kap a megadott email címre. Ezután már csak meg kell várni, míg megérkezik a rendelt áru.

3. Információ a termékekről

Webáruházunk szexuális segédeszközök értékesítésével foglalkozik.
A honlap bal oldali függőleges menüjében termékcsoportonkénti bontásban megtalálhatóak a termékeink. Az egyes termékekre vonatkozó leírások a termékkártyákon találhatóak.

A szexshopom.hu webáruház mindent megtesz annak érdekében, hogy a Vásárlót minden igényt kimerítően tájékoztassa a termékekkel kapcsolatos információkról, különös tekintettel a garanciára, árra, és a fényképekre. 

A szexshopom.hu fenntartja a jogot az információk és árak változtatására.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. 

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

4. A honlapon szereplő árak

Az szexshopom.hu oldalain szereplő árak Magyar Forintban megadott bruttó árak és kizárólag az áru ellenértékét tartalmazzák, tehát nem tartalmazzák a szállítás költségét.

A szállítási költségről előzetesen tájékozódhat a kedves vásárló a megfelelő menüpont alatt. továbbá a sikeres megrendelés esetén a visszaigazoló e-mailben is tájékoztatást küldünk.

A szexshopom.hu fenntartja a jogot az árváltoztatásra. Már leadott megrendelésekre a leadás pillanatában érvényes árak érvényesek.

5. Rendelkezésre állás

A megrendeléseket a raktárban rendelkezésre állásnak megfelelően teljesítjük. Amennyiben a kívánt áru nem érhető el raktáron, a szexshopom.hu vállalja, hogy Vásárlót 2 napon belül e-mailben, vagy telefonon értesíti a szállítás határidejéről.

6. Szállítás

Webáruházunk a termékeket becsomagolja és az Ország teljes területére vállalja a csomag küldését.

A szállítás költsége: 990Ft értéktől és súlytól függetlenül. 15.000Ft feletti rendelés esetén nem számítunk fel postaköltséget.

A szállítási határidő:

Készleten lévő termékeknél 48 óra.  Amennyiben nincs készleten: a termék beérkezésétől számított 48 óra.

Ha a termék nincs készleten, akkorl a vásárlót minden esetben e-mailben, vagy telefonon értesítjük a várható szállításról.

A csomagot a GLS futárszolgálata szállítja házhoz.

A szállítási feltételekről a SZÁLLÍTÁS menüpontban tájékozódhat.

A csomagot átvételkor meg kell vizsgálni a csomagolást és amennyiben sérülés tapasztalható rajta, azonnal jelezni kell a postán.

A szállítás folyamán bekövetkezett sérülésért a szállító cég vállal felelősséget. A szexshopom.hu ebben az esetben a szállításból eredő károkért nem vállal felelősséget. 

A szexshopom.hu mindent megtesz annak érdekében, hogy a honlapon feltüntetett szállítási határidőket betartsa. Mindazonáltal nem tudjuk a felelősséget vállalni a szállítás során történő, a szállítási szerződésen kívül álló harmadik fél által, vagy egy előre nem látható és kivédhetetlen ok által okozott késedelemnek, illetve a csomag elvesztésének következményeiért. Ha a csomag nem érkezik meg a megadott időn belül, jelezni kell nekünk e-mailben és ekkor a szexshopom.hu vizsgálatot indít a szállító vállalatnál a körülmények tisztázására, ami több napot is igénybe vehet. Ez idő alatt semmi nemű visszatérítés, illetve visszaküldés nem lehetséges. A csomag kézhezvételekor ajánlatos leellenőrizni, hogy a kiszállított áru pontosan megegyezik-e a megrendelt áruval.

 Ha a kézhez vett áru nem egyezne meg a megrendelt termékkel, akkor a lehető leghamarabb levélben is jelezze a következő címen: kapcsolat(kukac)szexshopom.hu

7. Fizetés

A fizetés a termék(ek) átvételekor, vagy átutalással történik, amely lehetőségét a megrendelési folyamat közben lehet kiválasztani.
A fizetés ellenértéke kizárólag az e-mailben visszaigazolt összeg lehet.

8. Elállási jog

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.  

Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.  

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.  Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.  

Ilyen esetek az alábbiak:  

• Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiai mozgások, ingadozásoktól függ.  

• Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.  

• Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.  

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére. 

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:  

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. 

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. 

(3) Ha a 3. §  szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. 

(4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

 (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

 (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb  költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 

5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: 

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

 b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;

 c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

 d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;

 f) szerencsejáték-szerződés esetében.

Elállási jog: Elállás jogának ismertetése a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény alapján.

Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog ismertetésének hiányában a vásárló tudomására jutásától számított 30 nappal kitolódik a 8 munkanapos elállási jog! Az elállási jog nem köthető kitételekhez, csak úgy, mint a gyakorlásának feltételei sem.

Az elállási joggal élő vásárlónak kötelessége saját költségén visszajuttatni a terméket a webáruház üzemeltetőjének.  Fontos! A vásárló nem kötelezheti az eladót a szállítási díj kifizetésére, ez minden esetben a vásárlót terheli! 

A vásárlót nem terheli semmilyen más költség, a termék visszaszállításának díján kívül, azonban kötelezhető a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítésére! 

Mint webáruház üzemeltetőnek 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszatérítse a vásárló számára a teljes vételárat, amennyiben élni kíván az elállási jogával a vásárló, és visszajuttatta a megrendelt terméket. 

A webáruház tulajdonos köteles visszatéríteni a termék árán felül a termék kiszállításának költségét is a vásárló részére, amennyiben a termék vételárát szállítási díjjal terhelte. 

A vásárló kibonthatja, sőt ki is próbálhatja a megrendelt terméket, és ezt követően is élhet az elállási jogával (természetesen csak 8 munkanapon belül)! 

A webáruház tulajdonos nem követelheti, hogy bontatlan állapotában küldje vissza a megrendelt terméket a vásárló, csak úgy, mint azt sem, hogy az eredeti számlával együtt, azonban követelheti az összes tartozék illetve a garancia levél meglétét.

Nem illeti meg elállás joga a vásárlót:

- romlandó termék, egyedi termék, hotelszoba vagy szálláshely, belépőjegy kocsi kölcsönzés, illetve higiéniai termékek, étrend kiegészítők, vitaminok, szexuális segédeszközök, kellékek, kozmetikumok esetén amennyiben már kibontásra került a termék! Ha bontatlan, élhet a vásárló az elállási jogával.

A törvény további részletei megtekintése itt:
http://www.szexshopom.hu/jog/elallasi.doc 

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!  

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) 

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül cégünk Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)

 Fontos!  

 - Az elállási jog nem gyakorolható intim termékekre (szexuális segédeszköz, fehérneműk), kizárólag abban az esetben, ha a csomagolás még nem lett felbontva.

9. Garancia, szavatosság szabályai

A szavatosság szabályait a Ptk 305-311/A §-a, míg a jótállás szabályait a Ptk 248. §, kötelező jótállás esetén ehhez kapcsolódóan az egyes kormányrendeletek tartalmazzák.  az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet]. Amennyiben a fogyasztási cikk minősége nem megfelelő, úgy a fogyasztó szavatossági illetőleg jótállási szabályok alapján érvényesítheti igényét. A 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet meghatározza a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésének szabályait.

A termék(ek) szállítási költsége a vevőt terheli. Mindazonáltal, amennyiben a kézhez vett termék nem egyezik meg a megrendelt, illetve a honlapon feltüntetett termékkel, a termék ismételt küldését ingyenesen vállaljuk. A visszaküldés postai vagy más csomagküldő szolgáltató útján lehetséges. Személyesen elhozott csomagokat nem áll módunkban átvenni. Bármilyen jellegű legyen a probléma, a visszaküldésnél csatolnia kell a számla másolatát, a visszaküldési szelvényt, és ha rendelkezik (a dobozban mellékelt) garancialevéllel, akkor azt is.

A szavatosság és jótállás nem vonatkozik, vagy csak részben vonatkozik a terméken külső károkozásból bekövetkezett kár (például baleset, nyomódás, égés, áramingadozás), továbbá a gyártói speciális előírásoknak nem megfelelő használat vagy üzembe helyezés vagy a készülék helytelen, káros körülmények közötti tárolása esetén, kereskedelmi célra való felhasználás esetén, illetve a termékkel nem kompatibilis perifériák, kiegészítő tartozékok illetve fogyasztási cikkek használatából eredendő károk esetén.

A gyártói garancia nem vonatkozik:

• a fogyasztási cikkek cseréjére (akkumulátor, elem, égő, lámpa, biztosíték)
• a termékek nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használatára. Kérjük, figyelmesen olvassa el a termékhez csatolt használati tájékoztató utasításait,
• a kiegészítőkre vonatkozó károkra (tápellátó kábel...),
• az eladó által nem jóváhagyott személy beavatkozása következtében bekövetkezett károkra,
• a külső okok (például baleset, ütődés, villámcsapás, áramingadozás) következtében bekövetkezett károkra.

Mindezen esetekben, a szexshopom.hu nem vállalja a felelősséget amennyiben a gyártó elutasítja a garanciális szervizelést. Amennyiben a szervizelés elutasításra kerül, a gyártó egy javítási árajánlatot állít ki.

10. Személyes adatok védelme

Amennyiben Ön honlapunkon keresztül vagy az ott található e-mail címek valamelyikét használva, vagy a megrendelés folyamata során személyes adatokat ad meg, abban az esetben hozzájárul ahhoz, hogy azokat a szexshopom.hu a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően nyilvántartsa és kezelje.  Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi XIII. törvény rendelkezései szerint személyes adatnak minősül bármely meghatározott azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel kapcsolatba hozható adat, az adatból elvonható, az érintettre vonatkozó következtetés. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Társaságunk az Ön kérésére minden esetben tájékoztatást ad az általunk kezelt személyes adatairól, azok kezeléséről, továbbá Ön bármikor kérheti személyes adatinak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését.

A szexshopom.hu a személyes adatokra vonatkozó tájékoztatást csak abban az esetben tagadhatja meg, ha a jogszabályban meghatározott esetekben a törvény lehetővé teszi. A szexshopom.hu csak a törvényben meghatározott esetekben adhatja ki harmadik személynek az Ön személyes adatait. Tájékoztatjuk, hogy honlapunk legtöbb oldalát anélkül tekintheti meg, hogy bármiféle személyes információt szolgáltatna magáról. Weboldalunkon azonban fellelhetőek olyan szolgáltatások is, - különösképpen a megrendelés -, melyek igénybevételéhez szükség van az Ön regisztrációjára és azonosítására. Ezen esetekben az Ön által megadott adatokat társaságunk szigorúan bizalmasan kezeli és gondoskodik arról, hogy azokhoz illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá.